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  最近登录时间:2012-9-5 10:10:06
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运营部-客户服务代表
  职位描述
职位职能:  客户主管/专员  客服专员/助理(非技术)  
职位描述:

岗位职责:
·精准、高效地执行公司账户开设及销户,向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务
·熟悉地方规章及内部指导方针,时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管
报告
·处理本地清算(例如:支票,银行汇票等)
·准备内部及外部的凭证(包括支票,汇票等)
·将公司账户开设及取消信息输入中国银行账户管理系统
·保存记录及单据以便监管人员或审计人员核查
·收集客户反馈意见以提升客户服务质量
·评估客户需求并且交叉销售适当的产品
·坚持加强在确保银行大厅专业环境方面的服务
·回答客户问题并介绍相关法规
·收集市场信息并向运营负责人报告客户反馈意见

任职要求
·大专或同等学历及以上 - 会计或金融专业
· 对地方规章及村镇银行指导方针有很好的了解
· 强烈的责任感
· 良好的沟通及人际交往能力 
  具体信息
  职位月薪: 面议   工作地点:日照 五莲县
  招聘人数: 若干 人   工作经验:不限
  最低学历:大专   招聘方式:全职
  电脑水平:不限   外语要求:不限
  性别要求:不限   年龄要求: 不限
  婚姻要求:不限   刷新日期:2012-9-5
  联系方式
010-****456   联系人:王
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