| 京东外卖是京东集团于2025年2月正式推出的订餐服务平台,聚焦品质堂食连锁餐饮商家。其前身可追溯至2015年京东推出的即时零售业务"京东到家",历经2024年整合达达集团资源升级"京东秒送"后,最终形成独立外卖业务板块。平台上线初期即推出全年免佣金政策,吸引麦当劳、瑞幸等30万家品牌连锁门店入驻,覆盖北京、上海等126个城市,业务上线百天即占据全国外卖市场31%份额。依托京东物流体系,平台建立超过15万名全职骑手团队,首创行业内首个全员五险一金保障制度,并推出"超时20分钟免单"等服务承诺。至2025年6月,日订单量突破2500万单,同步推出政企用餐解决方案,覆盖超1.5万家企业,形成"品质餐饮+全链路保障"的差异化运营模式。 |