招聘职位 |
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规避求职风险 |
最近登录时间:2014-9-15 10:16:59
本单位基本资料已通过网站证实。
右侧资料仅供参考,
请求职者规避求职风险。 |
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办公室文员及客服 |
职位描述 |
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 |
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具体信息 |
职位月薪:
面议
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工作地点:日照 莒县 |
招聘人数:
1
人 |
工作经验:不限 |
最低学历:高中 |
招聘方式:全职
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电脑水平:一般 |
外语要求:不限 |
性别要求:不限 |
年龄要求:
不限
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婚姻要求:不限 |
刷新日期:2014-9-15 |
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联系方式 |
0633****816 联系人:梁加生 |
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企业HR一般都比较忙,建议您申请职位后打个电话! |
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