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规避求职风险
最近登录时间:2023-5-5 16:18:56
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工作地点:日照 东港区 |
职位月薪:3000-5000
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招聘人数:4人 |
最低学历:大专 |
年龄要求:20-30 |
工作经验:不限 |
电脑水平:不限 |
外语要求:不限 |
性别要求:不限 |
婚否要求:不限 |
招聘方式:全职 |
刷新日期:
2023-4-29 |
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职位描述 |
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。 |
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