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  招聘职位
  内勤400客服 2800以上 东港区
  联系方式
0633****508    联系人:赵
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最近登录时间:2019-12-5 16:45:32
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内勤400客服
工作地点:日照 东港区 职位月薪:2800以上元
招聘人数:1人 最低学历:中技
年龄要求:18-40 工作经验:不限
电脑水平:良好 外语要求:不限
性别要求:不限 婚否要求:不限
招聘方式:全职 刷新日期: 2019-11-29
   职位描述
1.受理及主动联系客户,做好客户的回访工作,并做好记录,对客户的问题能及时反馈并给客户满意的答复。
2.与客户建立良好的联系,熟悉客户并挖掘客户的需要,对客户的需要及时反馈并予以指导。
3.接听客户热线,为客户进行咨询对应。对客户的投诉、不满意情绪及时反馈部门经理。
4.能不断接受公司运维业务方面的技术培训和专业技能的提升培训。
5.做好运维服务方面的资料整理归档建设,并及时汇总数据提交部门经理。
要求:普通话标准,沟通表达能力强。
熟练操作办公自动化设备及相关软件。
较强的执行力和团队合作精神。
有电话销售经验或客户服务业务经验者优先。
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