● 2011.07 ～ 2011.11 日照森友工艺品有限公司 翻译
工作描述：从事翻译工作。通过回复邮件、电话回访等方式及时跟客户联系
沟通。及时解决客户疑问，满足客户需求。并参加秋季广交会，接待新老客户，
展会期间，完成200万元订单。
● 2010.03 ～ 2011.02 金祥港不动产经纪有限公司 经理助理
工作描述：涉外租赁。以如一汽大众等跨国企业的外籍员工为主要客户，通
过沟通了解其对住房及其他需求，适配优质房源，为外籍客户提供包含接机，
选房，代立合同，轻松入住等一条龙服务，以及提供完善入住配套售后服务。
工作期间，团队月均成交金额达20万人民币。
● 2009.03 ～ 2009.12 中国电信成都分公司 客服代表
工作描述：通过电话营销方式开发潜在客户群，并有效的把握目标客户，积极
推广天翼手机及3G业务。由于良好沟通技能和对产品特性的熟练掌握，个人
业务成效名列部门前三名。
● 2008.06 ～ 2008.09 融港科技有限公司 商务文员
工作描述：办公室数据的输入和处理、文档分类管理；合理有效地利用资源，
积极主动与客户沟通以求最大程度地满足客户需求； 负责整个公司的后勤管
理及保障工作；兼顾部分行政类工作。
● 2006.05 ～ 2008.01 海尔集团成都分公司 销售助理
工作描述：节假日及周末，在成都各大家电大卖场从事海尔电器促销工作。
● 2004.10 ～2008.07 四川师范大学文理学院 学习委员
职责描述：承办院系演讲比赛，协助辅导员管理班级，帮助同学解决
学习上的困惑。
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