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丁小姐 |
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女 |
47岁 | 大专 |
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1978-12-14 出生 |
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最新登录时间：2013.2 |
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| 求职意向 |
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| 期望工作职位：行政 办公室 客服 | 船务
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| 期望月薪：面议 |
| 期望工作性质：全职或兼职皆可
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| 期望工作地点：山东 日照 |
| 期望职位类型：文职类
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| 教育背景 |
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| 2000年7月 毕业于 山东日照职业技术学院
【文秘】专业 |
| 英语：掌握程度 一般 |
| 计算机：掌握程度 优秀 |
| 教育或培训经历： |
| 2009 /10--2009 /12： 魅力赢天下培训 客户服务管理;公务礼仪; 公文撰写; 档案管理 |
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| 工作经历 |
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工作经验：8年 |
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工作经历：曾从事五年船务, 四年客服、跟单工作 |
工作经验
2010 /3--2011 /10：广州键控自动化工程有限公司（150-500人） [ 1年7个月]
经营部 业务跟单
1、跟踪每一项工程。从报价到财务结帐，协调处理工程过程中遇到的问题，与船东及船代理沟通并及时解决。
2、跟踪和监督工程项目的完成质量和表单的完整性，以符合ISO9009和公司的管理。
3、维护客户关系。包括船厂及船东、船东代理。
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2005 /12--2010 /2：广州市溢通巴士有限公司（500人以上） [ 4年2个月]
安服部 服务专员
1.交通事故的资料整理及存档;
2.市交委/工商/消协转发的投诉/信访件的处理与回复;各种媒体负面投诉的处理/回复及整改报告;
3. 服务资料的整理及存档;
4.驾驶员职业道德培训;
5.各类工作总结及会议记录;
6.创文明工作资料的收集/制作与整理;
7.办公室行政内务(公司制度的执行监督/后勤物品采购发放/车辆管理/文艺活动的组织等);
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2001 /1--2005 /9：广州悦天塑料制品有限公司（500人以上） [ 4年8个月]
采购部转国外业务部 采购助理转为船务
1. 整理采购部资料及供应商关系的维护;
2. 负责全套船务文件的制作,包括PACKING LIST,INVOICE,B/L等,与船公司及船代联系订舱/截单/对单/出口代理费用等事宜,与国外客户及生产部门协调沟通，依据货好日及免费箱使期联系车队安排集装箱拖运事宜,按L/C规定安排好船期;及时追踪发票,以便及时冲各项出口代理费用;
3. 负责商检文件/报关文件/目的港清关文件及银行押汇文件; |
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| 自我评价及特长 |
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| 五年船务工作经验, 四年客服、跟单工作经验, 求职意向: 可胜任之文职工作,愿出差 |
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| 联系方式 |
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