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  营运专员 面议 新市区
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最近登录时间:2018-7-10 10:01:30
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营运专员(真冰场)
工作地点:日照 新市区 职位月薪: 面议
招聘人数: 6人 最低学历:大专
招聘方式: 全职 提供食宿:只提供吃
工作经验:不限 年龄要求: 不限
电脑水平:不限 外语要求:不限
性别要求:不限 婚姻要求:不限
职位类型:后勤/服务类 刷新日期: 2018-7-10
   职位描述
岗位职责:
1、熟悉冰场各项产品、服务及活动的价格、内容、时间等信息,及时向顾客提供解答;
2、负责在出入口为顾客提供各类信息咨询,协助顾客购票及出入冰场;
3、负责在鞋部向滑冰顾客提供、更换并回收租用滑冰鞋; 
4、负责维持服务区内秩序,协调顾客正确使用穿着滑冰鞋,正确使用存包柜等冰场设施;
5、负责在冰面出入口检查顾客滑冰鞋等滑冰装备是否正确穿戴,消除滑冰安全隐患;
6、负责在冰面维持滑冰秩序,预防及制止危险滑冰行为,向顾客提供安全提醒及受伤后的及时救助;
7、负责日常租用滑冰鞋冰刀保养打磨工作;
8、负责日常冰面维护工作;
9、负责滑冰卡、陪同卡的回收清点工作;
10、负责冰场内清洁,开关业打扫卫生,铺、卷冰毯;
11、及时反馈顾客投诉,协助主管及经理解决顾客投诉;
12、及时反映冰场经营中出现的问题,提出改进意见和建议;
13、上级交代的其它工作。
岗位要求:
1.中专或以上学历;
2.具备良好的顾客服务意识、沟通能力;
3.吃苦耐劳,有耐心,责任感强。
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